Widerrufsrecht / Rückgaberecht
Haben Sie eine Bestellung falsch abgesandt?
Dann rufen Sie uns möglichst rasch an oder senden Sie uns möglichst rasch eine klare Nachricht, damit wir den Fehler noch vor der Bearbeitung korrigieren können.
Ansonsten gilt:
- Bestellte und richtig gelieferte Ware wird nur in Ausnahmefällen und nach vorheriger Vereinbarung in ungebrauchtem Zustand und in der Originalverpackung zurückgenommen.
- Die allfällige Höhe der Gutschrift für Retourware bleibt vorbehalten, sie kann aber höchstens 90% des Faktura oder Tagespreises sein. Für Warenretouren unter Fr. 50.— netto kann aus Kostengründen keine Gutschrift erfolgen.
- Speziell für den Kunden bestellte oder angefertigte Waren sind von einer Rückgabe ausgeschlossen (alle Artikel welche nicht ab Lager lieferbar sind)
- Ansichtsendungen und Bestellungen auf Probe sind nicht möglich.
- Bereits benutzte Waren sind von einem Rückgaberecht ausgeschlossen.
- Die Transport- und Verpackungskosten werden in jedem Fall dem Empfänger in Rechnung gestellt (auch bei Franko-Lieferungen).